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... 知識視頻化在2020年勢必會成為重要搶占點，疫情過後的在線教育市場，視頻平臺註定要分一杯羹。 文 | 晴梔 復工已逐步開啟，而學校開學仍遙遙無期。今年春節期間疫情爆發以來，各行各業都受到影響而調整著經營策略，線上業態迎來大爆發。線上教育作為居家重要場景，紛紛推出免費課程，加大課程錄製產出和資本投入，提供學習資源的同時在市場上分一杯羹。 視頻網站本身與線上教育並不互為競品，而在「文娛一家」的大環境下，頭部視頻網站也將線上教育作為疫情期間的一大主打內容。但受制於客觀和主觀條件，線上教育仍存在可提升空間，到底是曇花一現還是乘風而起，還需要時間的檢驗。 線上教育扎推湧現 視頻網站積極入局 疫情影響下，各地學校延緩開學，在「停課不停學」的政策號召下，在線教育在近期實現了一次明顯的躍升。除了專業網課平臺之外，線下教育培訓機構、辦公軟體都加入戰局，紛紛推出免費課程，加大優惠力度。視頻網站和短視頻平臺也是早期入局的戰力，在對原有的娛樂影視內容進行調整的同時，進軍線上課程的戰場。 2月1日起，優酷「在家上課計劃」上線，發布了近2000門點播課程，內容適合群體覆蓋大中小學生，包括「校園同步」全覆蓋課程、「課外必修」大咖講師私家課堂、「宅家課堂」少兒全面成才以及助力抗疫專題課堂等，並於2月10日正式開啟直播，內容涵蓋K12（學前教育至高中教育）各必修科目以及文史、科學通識等，課程還包括優酷少兒、優酷新知、優酷教育、優酷人文等板塊的教育資源。 ... 2月2日起，愛奇藝知識聯合40餘家教育機構發起「停課不停學」計劃，針對中小學生推出近2000場共計約80000分鐘的免費直播課，並提供超8500門優質精品錄播課程，覆蓋了K12、文史、藝術、運動健身等各類教育內容。愛奇藝知識同時聯合學而思、作業幫、有道精品課等多家教育機構，免費提供覆蓋小學一年級到高中三年級的各類直播課。 ... 2月5日，騰訊視頻、企鵝輔導APP全面開放「在家上課啦」系列課程，課程內容由騰訊視頻、企鵝輔導聯合23家機構提供，免費提供100門課程，20000分鐘精品課程。企鵝輔導將直播13200分鐘公開課，並聯合眾多一線教師進行在線答疑。 早有在校學習傳統的B站，也在疫情期間推出了「B站不停學」免費直播課程，與中國教育電視臺、清華大學、學而思網校、有道精品課等多家學校和機構合作，課程涵蓋學校必修課以及人文科學科普、藝術賞析等通識課。 ... 短視頻平臺也不甘示弱。快手APP與學而思輕課、新東方、跟誰學、VIPKID、尚德教育、猿輔導、作業幫等40餘家教育企業合作，免費推出K12、學前、職教等教育課程。清華大學、北京大學也在通過抖音平臺直播公開課。 ... 快手、抖音、喜馬拉雅推出公開課 線上課程的開放集中在疫情爆發前期。無論是線上辦公還是線上學習，春節期間本來是低谷期，然而由於疫情帶來大量用戶「家裡蹲」的市場藍海，平臺和機構利用線下教育無法進行的空檔，在開放免費課程、履行社會責任的過程中，巧妙地打出知名度，並且獲得了大量的新用戶和流量。 有媒體報導，在線學習平臺「作業幫」在除夕後的短短兩天，課程報名人數突破1000萬，清華大學在快手號上以直播進行的 「開學第一課」，吸引了超過10萬人在線觀看，點讚量高達65.2萬。 ... 井噴之後發展受阻 視頻平臺優劣勢參半 突如其來的疫情讓線上教育突然成了剛需，在眾多行業受到打擊而損失慘重的時候實現了逆勢增長。線上課程開放之後，現實卻似乎並沒有預期中的顯著效果，不少人反饋「作用不大」，尤其在辦公軟體和專業線上教育平臺等的夾擊之下，視頻網站在線上教育方面的收效有限。 首先，在提供內容與目標群體的匹配上，視頻平臺明顯存在劣勢。視頻網站主要做的是平臺，而內容則依託專業教育機構，其本身在該領域的布局並不充足。那些對於上課有必要需求的高考生、中考生並沒有「停課」，學校安排的課程學習已經將其時間占據，且內容更具針對性，因此視頻平臺公開課的吸引力不強。 而對於學前等非迫切需求的學生來說，視頻平臺提供的內容雖然能起到一定教育意義、緩解家長壓力，但隨著復工的持續推進，留存用戶越發困難。 其次，在形式上，即使有直播課程，視頻平臺上線的課程在互動性上仍然欠缺，而有效的在線教育是以主播的單向輸出模式和小班課為主。浸泡在直播和網絡課程中的學生，究竟有沒有獲得實質的提升，很大程度上依靠自主把握。 ... 線上教育在疫情爆發之前已經有相當的規模，而這種面向C端的教育培訓除了作業類、單詞類產品之外，大多面向職場人士和高校學生。他們更傾向於時間地點自由的學習場景，知識焦慮和現實需求讓他們能夠主動且便捷的獲取需要的課程，因而「知識付費」越來越熱。而以k12為主的線下教育要搬到線上，需要克服的困難還很多。 但視頻平臺的入局也並非全無益處。無論是直播還是錄播，龐大的需求流量湧入都是對平臺運營的考驗，據媒體報導和網絡輿情反映，各個直播平臺迎來創紀錄的用戶暴漲，而一些APP運行壓力過大以至卡頓也被許多用戶吐槽。在這方面，原本主打視頻內容供應的視頻網站無疑是引流分流的良器，平臺技術支撐用戶需求，而教育內容也能為平臺帶來新用戶。 ... 線上教育能讓學習者的學習內容和效率變得可控，這也是市場客觀存在的需求，從這個角度上來說，視頻平臺的入局或許能將線上教育更大規模地鋪開。 視頻網站開展線上教育 曇花一現還是前景看好？ 2003年的非典疫情催化了線上服務的飛速發展，從電商興起發展到O2O、網際網路金融、知識付費、共享經濟，線上服務伴隨著技術的進步逐漸覆蓋到生活的方方面面。在疫情爆發、實體活動受損的大背景下，「在線+」迅速火爆，線上教育是其中的重要一環，在二級市場上，許多線上教育的概念股逆勢大漲，成為資本追逐的風口。但同樣也面臨疑問，如此繁盛的線上教育究竟是曇花一現還是盛世開端？ 全民學習的社會風氣下，在線教育的市場一直在擴大。艾瑞諮詢發布的《2019Q3中國在線教育行業數據發布報告》顯示，2019年中國在線教育市場規模預計達3133.6億元，同比增長24.5%，預計未來3年市場規模增速保持在18-21%之間。2020年在線教育用戶規模將達3.05億人，市場規模將達到4538億元。 ... 視頻平臺對在線教育方面的布局也在推進。2019年5月，愛奇藝知識從愛奇藝App端的「頻道」中剝離，成為獨立的App產品；12月，優酷與知識付費平臺有書推出 「優酷新知」自頻道；騰訊視頻也設立了「知識」頻道；以ACG文化為主打的B站對在線學習深耕已久，有媒體報導，2018年上半年到2019年上半年有近2000萬人在B站學習，相當於2018年高考人數的兩倍；短視頻平臺快手上教育短視頻作者超過99萬，累計生產量達2億；抖音內容生態上，教育內容比重日漸提升。 ... 視頻內容可以滿足知識用戶的更多需求，知識視頻化在2020年勢必也會成為重要搶占點，疫情過後的在線教育市場，視頻平臺註定要分一杯羹。 另外，從長遠來看，在將免費用戶轉為付費用戶、形成盈利閉環方面，視頻網站的用戶已經培養出一定的付費意識，相較於其他在線教育平臺更具優勢。 有業內人士認為，疫情過後，教學秩序逐漸正常化，在線教育可能會繼續歸於平淡。這樣的憂慮不無道理，尤其對於數量龐大的中小學生來說，線下教育恢復之後，網絡在線使用率將大大降低，線上教育想要擠占傳統線下教育還有很大難度。 但對於在線教育來說，只要大眾對於知識的需求和焦慮存在，不管是在家庭場景中進行的學前教育、面向學生群體的素質教育，還是職業技能教育，都不會隨著疫情退散而消解。 在線教育的需求正在成長，而突如其來的疫情讓更多人意識到其重要性和迫切性。在線教育發展需要的不是應急方案，而是更加成熟而行之有效的行業鏈條。 網際網路教育企業智課教育董事長兼CEO韋曉亮曾公開表示：「真正有效的個性化學習趨勢，就是科技和教育的融合，線上和線下的融合，標準化中央廚房和個性化服務的融合。」 在線教育的發展還存在很多漏洞，發展在線教育，需要在網際網路軟硬體建設完善的同時，積極引導優質內容產出。 線上教育或許會在未來成為重要趨勢，而視頻平臺在該領域的加大布局和持續探索，仍值得期待和觀望。

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